1.ご来店前に注意事項

場所の間違い

当店はMODERN PALAZZO KEGO SUNです。すぐ近くにMODERN PALAZZO KEGOがありますのでお間違いないようご来店ください。
※Google mapで玄関裏に案内されます(居酒屋うわのそら)。玄関は大通りになりますのでご注意ください。

入室時間

ご予約時間10分前から入室できます。10分以上早くは他のお客様がいらっしゃる場合もありますので、1Fエントランスでお待ちください。

施術時の洋服

ジーパン・ジャケット・スカートはお控えください。更衣室は準備してますのでお着替えは可能です。

お支払い

現金・クレジットカード決済・QRコード決済をご準備してます。

2.キャンセルポリシー

基本的に無断キャンセルの方に今後ご予約をお断りさせていただきます。事前に連絡いただければ全く問題ありません。事前にご連絡にご協力をお願いします。

無断キャンセル･当日直前キャンセル

「予約日時を忘れていた」
「連絡を忘れていた」
「急な用事が入った」

様々な理由はありますが、
・無断キャンセル
・連絡後も返事なし
上記の場合、今後のご予約はお断りさせて頂きます。キャンセルの場合は事前にご連絡ください。

ご新規の方のキャンセル

ご新規の方のキャンセルが圧倒的に多い傾向にあります。よって3回連続キャンセルで3ヶ月間ご予約停止とさせて頂きます。

遅刻

万が一ご予約時間に遅れる場合は事前にご連絡ください。ご予約時間を15分超えても連絡ない場合は無断キャンセルとなりご予約キャンセルとします。

キャンセル料

キャンセル料は徴収致しません。しかし今後もこのような事例が増えてくるとキャンセル料を徴収しなければなりません。事前のご連絡にご協力お願いいたします。